充分利用客户意识的窗口部门的基本立场

利用客户意识的窗口部门系统

“感谢您的来电。我们是Earth制药客户反映任何问题的联系点。”
今天,我们的工作人员将以热情洋溢、充满活力的声音接听您的来电。

接收客户反馈的联络点在将客户反馈准确传达给相关部门方面发挥着重要作用。
为了及时、礼貌地回应众多客户的每一个询问和请求,Earth制药开发了自己的客户支持系统——TACO 系统*

为了追求客户满意度 (CS),我们每天都会及时、公平、真诚地回应客户的咨询和请求。
我们期待您的来电(意见)。

* Tactical Antenna消费者意见的缩写,这意味着类似天线的天线功能会累积客户反馈并将其用于产品策略。

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