お問い合わせ先一覧
製品に関するお問い合わせは、各製品ブランドの対応窓口にお問い合わせください。
アース製薬
対応窓口
アース製薬株式会社 お客様からお気づきを頂く窓口
※当ページに記載の他ブランド製品を除きます。
電話
フリーコール0120-81-64560120-81-6456
※番号のおかけ間違いにご注意ください。
対応時間9:00〜17:00(土/日/祝日/年末年始を除く)
※障害などで電話が切れた際にご連絡できるよう、電話番号の通知をお願いしております。非通知設定の場合は、フリーコールの前に「186」をつけておかけください。
FAX
0791-48-0550
アース製薬株式会社 お客様からお気づきを頂く窓口 宛
手紙
〒678-0192
兵庫県赤穂市坂越3218-12
アース製薬株式会社 お客様からお気づきを頂く窓口 宛
ポリデント/ポリグリップ
対応窓口
輸入元、製造販売元
Haleonジャパン(ヘイリオンジャパン)株式会社(旧社名:グラクソ・スミスクライン・コンシューマー・ヘルスケア・ジャパン株式会社)
お客様相談窓口
電話
0120-118-5250120-118-525
対応時間9:00〜17:00((土/日/祝およびHaleonジャパン(ヘイリオンジャパン)株式会社(旧社名:グラクソ・スミスクライン・コンシューマー・ヘルスケア・ジャパン株式会社)の休業日を除く)
※障害などで電話が切れた際にご連絡できるよう、電話番号の通知をお願いしております。非通知設定の場合は、フリーコールの前に「186」をつけておかけください。
シュミテクト/アクアフレッシュ/カムテクト/バイオティーン
対応窓口
輸入元、製造販売元
Haleonジャパン(ヘイリオンジャパン)株式会社(旧社名:グラクソ・スミスクライン・コンシューマー・ヘルスケア・ジャパン株式会社)
お客様相談窓口
電話
0120-46-18510120-461-851
対応時間9:00〜17:00((土/日/祝およびHaleonジャパン(ヘイリオンジャパン)株式会社(旧社名:グラクソ・スミスクライン・コンシューマー・ヘルスケア・ジャパン株式会社)の休業日を除く)
※障害などで電話が切れた際にご連絡できるよう、電話番号の通知をお願いしております。非通知設定の場合は、フリーコールの前に「186」をつけておかけください。
※お客様からお電話にてお問い合わせいただいた場合、その内容を正確に承るとともに、当社の対応を確認するために録音させていただくことがあります。
※2024年9月2日より、グラクソ・スミスクライン・コンシューマー・ヘルスケア・ジャパン株式会社はHaleonジャパン(ヘイリオンジャパン)株式会社へ社名変更しました。
お問い合わせに関する注意事項
殺虫剤、日用品の大部分、および害虫駆除についてのお問い合わせはアース製薬株式会社 お客様からお気づきを頂く窓口にて承っておりますが、輸入元または製造販売元が異なる製品に関しましては、的確な対応をさせていただくため各社にて承っております。
そのため、いただいたお電話・メール・ハガキ・お手紙・宅配物から得られたお客様の個人情報(氏名、住所、電話番号、メールアドレスなど)を、Haleonジャパン(ヘイリオンジャパン)株式会社(旧社名:グラクソ・スミスクライン・コンシューマー・ヘルスケア・ジャパン株式会社)に提供することがございます。
また、回答につきましても、原則として、 Haleonジャパン(ヘイリオンジャパン)株式会社より、お客様に回答させていただきます。お客様の個人情報、お問い合わせいただきました内容は、個人情報保護法を含む各種法律にのっとり慎重に取り扱います。個人情報の取り扱いに関する詳細につきましては、プライバシーポリシーをご覧ください。
製品以外のお問い合わせについて
弊社の製品以外のお問い合わせについては、下記のリンクよりお問い合わせください。